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samedi 12 octobre 2019

VOO One - vitesse limitée à 300 - 320 mégas.

Bonjour,
Je suis client à l'abonnement One de Voo depuis quelque temps. Cependant, je remarque que ma vitesse en download n'atteint pas les 400 mégas prévus (je plafonne à 300 mégas, 320 au mieux).

Suite à la consultation de ce forum, il semble que ce problème puisse provenir de mon modem Netgear 3100 devenu trop ancien.

Un agent Voo pourrait-il faire le nécessaire pour procéder au remplacement du modem?


Bien à vous,
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Promeneur

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15  messages

il y a 7 ans

Bonjour,

 

Le nouveau modem est installé: 403MB en down et 21 en up!

De plus le débit n’est plus en dents de scie, super constant à présent!

 

Merci à tous!

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