Voix de robot sur discord

Ca doit être une passerelle commune.

Cependant je connais des parisiens qui n'ont pas de problème non plus.

Mes amis chez proximus et scarlet n'ont pas ce soucis.

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@Xarkam : En effet le mode développeur affiche le serveur ! Merci beaucoup.

Oui en effet, les pertes chez moi semblaient etre chez I3D

Xarkam : pour ma part sur mon screen Voo.be a 0% de perte ( 3 test effectué) donc attendons et voyons nous ne pouvons pas faire grand chose d'autre 

Voilà la réponse de discord (il me semble que quelqu'un ait déjà reçu la même dans les pages précédentes)

Merci pour la capture d'écran !

Juste pour vous informer, ce problème est actuellement un problème connu qui est sur le radar de notre équipe, et je tiens à vous rassurer que notre équipe enquête sur ce sujet et travaille sur une solution.

Veuillez noter que notre équipe de support n'a pas de date exacte pour la mise à disposition d'une solution, et que nous ne serons pas en mesure d'offrir une mise à jour ou de fournir la progression et le statut de ce bug spécifique. 

Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas de solution immédiate pour vous, mais si vous avez d'autres questions relatives à notre application entre-temps, n'hésitez pas à m'en faire part ici.

Cordialement,

C’est le genre de réponse « langue de bois »   pour ne pas dire clairement que le souci est bien localisé chez eux ça ? 😉

Bonjour,

Je confirme ce qui a déjà été dit ici plusieurs fois:

- Le problème ne concerne QUE les clients VOO (peu importe la région semble-t-il).

- Il disparait en 4G.

- Il ne dépend pas du réseau local.

- Seule la région de serveur Discord "India" semble épargnée (U.S. et Russia ne le sont pas).

- Utiliser un VPN contourne le problème mais ce n'est pas le but.

Le problème semble être dans le transit des packets Discord chez VOO et/ou de ses partenaires internationaux vers les différents datacenters.

La perte de packets se situe entre 0 et 30% dépendant du moment.

Le problème est apparu pour ma part ce matin du 10/01/22 et n'a jamais disparu depuis.

Merci à VOO pour un retour à ce sujet ;)

Hello les amis !
Cela fait deux heures que je suis désormais sur Discord et RIEN à signaler au niveau des pertes de paquet, je vois que les routes ont changés, celle de VOO restent les mêmes, mais pour la suite, ça passe par autre part, le problème a peut être été trouvé par Discord qui sait ?

C'est une supposition évidemment, peut être que ce(s) serveur(s) sont simplement hébergés autre part ce qui est très fort probable aussi, soit ils ont trouvé le soucis et dévie, soit je suis juste chanceux et je suis tombé sur un serveur qui ne passait pas par les routes qui posaient problèmes...

En attente de vos retours, belle soirée ! :D

Hello @discordstephen ! :)

I can already see the changes u made to work around the problem, as there is no sign of packet loss on my side yet, but let's wait a bit to see if it continues like this. 

Thanks to u, have a nice day :)

Hi @discordstephen ,

I also confirm that I no longer encounter any loss with the new routes.

Thanks.

It seems to work fine until now.

Thank you ☺

Hello everyone, 
I was having the same issue, with some friends, and it's working fine now ! :) 
From the MTR tool, looks like the traffic is now forwarded to an Amsterdam node before going to the datacenter.
After all that time I'm glad that a temporary fix has been set up ! We digged so much into that: Running multiple MTR, testing other servers to try to find the faulty node, creating tickets at i3d.net, at Discord and at VOO.
I now hope that VOO and i3d are going to work together on a definitive fix :)

Hello @discordstephen 

I can confirm you the issue has been temporarily resolved with the peering changes.

Before I was direct connected to the i3d servers at the NL-IX interconnect node. Here's a example :

Now we transit by the provider twelve99.net.

The ping is a little bit higher than before but no more packet loss. You can just see here :

I hope these feedbacks will help you to bring back the initial peering with the packet loss gone. 

Take care

Nous avons enlevé la solution temporaire et les routes originales sont maintenant utilisées. VOO et i3d ont testé pour confirmer que le problème a été reglé par NL-IX. Merci de confirmer que vous voyez les routes originales sans le problème des paquets perdu.

Bon ben de nouveau le même problème...

@discordstephen hello,  I see packet loss to i3d again:

Oui je confirme le problème est revenu.