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Promeneur

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13  messages

mercredi 24 juin 2020 14:09

vitesse internet tres basse

Bonjour, depuis quelques jours la vitesse internet est très basse, normalement mon abonnement me permet d'avoir une vitesse de 400 mpbs mais je n’atteins que 50 environ. Je sais bien que ça peut varier mais la perte de vitesse est énorme. Est-ce un problème de mon modem ?

merci de m'aider.

Érudit

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788  messages

il y a 4 ans

Hello !

16 canaux ouverts, j'imagine qu'il y avait de la bonne saturation avant, peut être toujours le cas ? Je ne connais pas le nom technique de l'entrée "Alimentation", mais il y a des grosses différences dessus, ça passe par -2, -0 puis -5. Je vais appeler mes confrères qui vont sûrement répondre quelque chose de plus juste =)

> @mikL ou @cosmos1999 qui s'y connaissent bien mieux que moi sur ce point là !

Belle soirée à vous !

Savant

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6.6K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

 

Si vous avez toujours besoin d'aide, merci d'indiquer votre numéro de client dans votre profil.

Top Expert

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41.4K  messages

Hello

Pour moi, Il n’y a rien d’anormal dans les niveaux ...c’est dans les normes...

Je n’explique pas la vitesse basse ...

Vous faites bien le speedtest en cablé en direct sur le modem ? Pas de CPL ou autre équipement dans le circuit ?

Éventuellement sinon réinitialiser le modem .

La charte | Le Forum VOO

PACK « TRIO GIGA MAX » | modem CGA4233 Mode Bridge | Routeur ASUS GT-AXE16000 + GT-AX11000 AiMesh. 

Pas de support technique via la messagerie privée sans invitation SVP !

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