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Upload très lent sur 1440
Bonjour,
Depuis vendredi j'ai mon upload qui est passé de 5-7 mbps à 0.05-0.85 mbps mais je n'ai aucun problème avec le download.
J'avais un pack internet trio (125 mbps en download et 10 mbps en upload) que j'ai passé samedi au pack internet quatro (200 mbps download et 10 mbps en upload).
J'utilise une connexion Ethernet et non wifi.
J'ai déjà essayé de réinitialisé le modem et l'ordinateur, j'ai également vérifié que tous les comptes soient à jours et en ordre de payements.
Pouvez-vous me dire pourquoi et comment régler le problème ?
Antoine A
Officiel VOO
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600 messages
il y a 24 jours
Bonjour @Borislava,
Je suis navré pour le délai de réponse.
Après avoir examiné votre connexion, une instabilité sur le réseau semblait être la cause de vos problèmes. Cela étant réglé. Je vous recommande de réaliser un speedtest sur un appareil connecté par câble au modem en veillant à débrancher tous les autres câbles Ethernet.
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