Tempête Ciaran: plus d'internet fixe depuis 2 Novembre à 16h42 et couverture 4G réduite à Ottignies, quartier du Petit-Ry

Depuis le passage de la tempête Ciaran, l'Internet fixe est coupé dans l'Avenue de la Résistance à Ottignies depuis le jeudi 2 novembre à 16h42. Travailler en 4G n'est pas vraiment une alternative car il semble que les antennes GSM aient souffert aussi car la couverture 4G est diminuée et la vitesse réduite à 20Mbps instables.

VOO a répondu que le problème serait résolu le jeudi au soir. Ajd, vendredi 3 Novembre à 15h00, le problème n'est tjs pas résolu. Une large portion de l'avenue de la Résistance est privée d'Internet fixe. Plus moyen de joindre le support de VOO Business qui est surchargé. Peut-on espérer une solution avant le WE?
Merci.