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Promeneur

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4 Messages

jeu. 24 nov. 2016 10:15

Témoins lumineux des téléphones clignotent sur le modem

Bonjour, J'ai récemment modifier mon abonnement chez VOO et suis passé d'un Pack Trio à un abonnement Internet Toudoo, donc sans la TV et sans le téléphone.
Depuis lors, les témoins lumineux des téléphones ne cessent de clignoter comme pour établir une connexion avec le téléphone.

Est-il possible de dire au modem qu'il n'y a plus de téléphone?
Merci d'avance,
Jean-Louis

Réponses

Solution acceptée

pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Vous avez redémarré le modem depuis le changement d'abonnement ?

Chez moi c'était pareil et ça s'est arrêté en le redémarrant.

Promeneur

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4 Messages

il y a 4 ans

Oui mais les témoins continuent de clignoter.
pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a 4 ans

Curieux... Bon après ce n'est pas très grave, mais un expert VOO devrait jeter un oeil là-dessus pour être sûr qu'il n'y ait pas d'incohérence au niveau de votre configuration.
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 4 ans

Bonjour Jeanlouisrobert :)

pthierry a eu le bon réflexe en vous demandant de redémarrer le modem. Dans la plupart des cas, c’est suffisant pour mettre fin à ce clignotement.
Vous pouvez également réaliser une réinitialisation de votre modem vu que le simple redémarrage n’a pas suffit.

Quoi qu’il en soit, je tiens à vous rassurer, il n’y a aucun impact sur votre configuration et sur la qualité de votre connexion :)
Valar Morghulis
mikL

Expert

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3.1K Messages

il y a 4 ans

Lors d'un changement d'abonnement sur le modem, passer d'un trio à un duo ou inversement. Il est fortement conseillé de faire reset factory du modem.


Une pression pendant au MINIMUM 15 SECONDES sur le bouton à l'arrière du modem (avec quelque chose de pointu)

Pour le 3700 la lumière du tel 2 allume orange pour montrer qu'il a bien reçu l'information.
Pour le technicolor la lumière du bouton wifi s'allume orange pour montrer qu'il a bien reçu l'information.
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi