Promeneur
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25 messages
Quid passage vitesse 500 Mbps à 1000
Bonjour,
En faisant le test sur votre site par rapport à la vitesse dowbload, je vois que je suis éligible à mon adresse pour la vitesse élevée au giga.
Je suis en pack trio avec option Gigamax.
Pouvez-vous m'en dire plus, ou s'il faut pousser une mise à jour Modem, svp ?
Merci
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 mois
Hello
Cela peut dépendre, merci de préciser votre localisation /CP car le site anticipe parfois de plusieurs jours à plusieurs semaines, l'ouverture d'une zone .
Il est possible si c'est effectivement bien disponible que votre profil modem se mette à jour automatiquement le 1/12/2023.
les officiels peuvent parfois effectuer une action manuelle si nécessaire, mais cela vous le saurez demain en cours de journée, redémarrez quand même votre modem pour être sûr.
Bonne journée.
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Sharkman82
Promeneur
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25 messages
il y a 5 mois
Zone 4540, Jehay.
Merci de votre réactivité.
Excellent journée
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 mois
La zone est apparemment prévue en 1000/20 Mbps.
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Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 5 mois
Bonjour @Sharkman82 ,
Je viens de faire une mise à jour au niveau de votre modem. Vous devriez avoir accès au giga à présent :)
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