Qu'est-ce encore cette sorcellerie ? ....

Bonjour, (ce ticket a été créé car pas de réponses par Twitter-X)

Je crée ce poste car nous sommes victimes d'un problème que j'arrive toujours pas à comprendre comment cela peut se produire. Le 3/12/2024, un peu plus tard que 00h00, le modem passe en mode guirlande de Noel sans aucune raison (j'ai ce modem CGA4233 depuis fin 2020). Les leds vertes s'activent et s'éteignent en "symbiose" le tout dans un style de guirlande. Impossible de récupérer la synchronisation DOCSIS, même en le redémarrant. J'arrive à le réinitialiser après quelques dizaines de minutes. Mais depuis lors, lorsque nous faisons un téléchargement "important" (plusieurs Gigas d'affilés) ET je dis ET à plafonner le debit au Gbps, nous perdons la connexion mais pas une coupure DOCSIS.

Je m'explique : mon modem en mode Routeur et également mon routeur Asus RT-AX88U lorsque le modem est en mode bridge, continuaient à recevoir une IP WAN Publique (non CGN, les deux commençaient par 95 ou 109) mais lorsque ce problème survient, impossible de faire un traceroute qui "parvient" à sortir du backbone VOO (impossible d'atteindre NL-IX, BNIX ou BelgiumIX ou tout autre interconnexion qui sort du backbone VOO lorsque le problème se produit). Le traceroute avec réponse au ping s'arrête au dernier MX. Après 5 grosses minutes, la connexion revient "normalement".

Voici des captures d'écran:

-Lorsque le problème survient suite à un gros téléchargement.

-Lorsque le connexion redevient "normal" après 5 grosses minutes de "coupures" :

Comment pouvons-nous être victime d'un tel problème ? Voici les choses qui ont été faites :

-Reset du modem VOO par derrière et par l'interface.
-Changement de MAC Address depuis mon interface Asus pour voir si c'était pas liée à une range IP Publique.
-Reset de mon routeur Asus.
-Test du modem VOO en mode Routeur.

-Test de plusieurs DNS, VOO, 1.1.1.1, Google, Open DNS etc ...

Ce qui n'a pas été testé :

-Réponse au ping sur mon IP Publique depuis l'extérieur lorsque ce problème survient.

Par acquis de conscience, voici les niveaux DOCSIS :

J'espère avoir une réponse rapide (aujourd'hui svp ?) car ça rend la connexion VOO très peu utilisable, fin lors de téléchargements "importants". Car quand nous regardons Amazon Prime, YouTube, Twitch, Netflix ou autre, pas de soucis. 
Note : je précise que toute l'installation VOO est sous onduleur Eaton. Et que le signal DOCSIS ne décroche pas lors du problème, car j'ai toujours accès à l'interface du modem VOO avec visuel sur les niveaux.

Merci pour l'aide.