Promeneur
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8 messages
Problèmes d'accès à certains sites
Bonjour,
Je suis actuellement client Proximus pour le NET.
Voo m'a proposé ce matin, 1 mois d'essai gratuit pour leur abonnement internet.
Je me suis connecté via le Wifi, et parmi les nombreux sites visités, seul google et Wikipédia fonctionnent.
Les autres ne chargent pas et la barre d'état reste figée.
Le simple fait de rebasculer sur le wifi Proximus, et tous les sites fonctionnent à nouveau.
Merci de votre aide.
Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 3 ans
Bonsoir @tiboon23,
Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil, afin que j'accède à votre dossier ?
Vous utilisez un PC actuellement ?
Avez-vous fait le test en connexion câblée ?
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tiboon23
Promeneur
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8 messages
il y a 3 ans
Bonsoir Mélanie,
Je suis sur MAC, et impossible de faire un test câblé le modem étant trop loin.
Merci pour votre aide.
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Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 3 ans
Bonjour @tiboon23,
Je remarque que la demande DUO RELAX NET TV a bien été encodée, mais vous aurez accès à Internet à partir du 01/08. La partie Internet n'est pas encore activée. Si vous n'avez toujours rien le 01/08, recontactez-nous directement :)
Vous pouvez essayer notre connexion pendant 2 mois, sans frais.
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tiboon23
Promeneur
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8 messages
il y a 3 ans
Bonjour et merci pour votre réponse. Je ferai donc le test le 1 août. Bonne journée.
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