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Problème
Bonjour, appel service dimanche, problème réseau détecté avec intervention, SMS reçu que c'est résolu mais problème toujours présent.
Systématique lors de périodes venteuses, visite de 5 techniciens mais à chaque fois même réponse , problème réseau.
Il serait opportun d'apporter une solution sérieuse et se pencher sur le problème avec professionnalisme.
Appel service client ce matin,mise en attente et puis coupure de l'appel, pas de rappel.
En espérant une intervention correcte mais je n'y crois plus
Bonne journée
Thibault
Officiel VOO
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5.8K messages
il y a 22 jours
Bonjour @HollaBola,
Si vous désirez que l'on regarde ce qu'il se passe, il faudra ajouter votre numéro de client uniquement dans votre profil (et donc pas ici en commentaire) et ensuite nous indiquer que vous l'avez bien ajouté à votre profil.
Une fois fait, nous pourrons accéder à votre dossier.
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