En tout cas, il n'y a pas de remontées ici. Il est possible que ce soit plus ciblé sur votre zone.
Nous ne faisons pas de support client sur le Forum. Si un souci persiste, n'hésitez pas à d'abord faire les vérifications "de base" (branchement coaxial du modem à la prise murale, vérification que toutes les fonctions du modem sont bien actives, dont le Wi-Fi).
Si un souci persiste, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO,Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447). Ils pourront analyser la situation plus en détail, et vous aider ou vous renseigner.
Je confirme ça a été catastrophique pendant deux semaines (cp 4500). Plusieurs sms pour dire "incident sur le réseau", d'autres pour dire que le problème a été résolu, puis à nouveau des problèmes.
J'ai eu une soirée complète sans connexion et ensuite une après midi sans connexion alors que j’étais en télétravail et puis des tas de petites déconnexions de 10 minutes. Là ça fait quelques jours que ça fonctionne plus ou moins à part voo tv+ dont le stream plante souvent (theo machinchose). J'avais fait un post sur le groupe facebook de la ville et beaucoup ont dit qu'ils avaient les mêmes problèmes.
Là j'aimerais juste savoir si mes niveaux sont bons ? Merci
(Modifié)
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Antoine L
Officiel VOO
•
5.3K messages
il y a 1 jour
Bonjour @Dominique L,
En tout cas, il n'y a pas de remontées ici. Il est possible que ce soit plus ciblé sur votre zone.
Nous ne faisons pas de support client sur le Forum. Si un souci persiste, n'hésitez pas à d'abord faire les vérifications "de base" (branchement coaxial du modem à la prise murale, vérification que toutes les fonctions du modem sont bien actives, dont le Wi-Fi).
Si un souci persiste, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447). Ils pourront analyser la situation plus en détail, et vous aider ou vous renseigner.
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Pierrick9
Apprenti
•
225 messages
il y a 8 heures
Je confirme ça a été catastrophique pendant deux semaines (cp 4500). Plusieurs sms pour dire "incident sur le réseau", d'autres pour dire que le problème a été résolu, puis à nouveau des problèmes.
J'ai eu une soirée complète sans connexion et ensuite une après midi sans connexion alors que j’étais en télétravail et puis des tas de petites déconnexions de 10 minutes. Là ça fait quelques jours que ça fonctionne plus ou moins à part voo tv+ dont le stream plante souvent (theo machinchose). J'avais fait un post sur le groupe facebook de la ville et beaucoup ont dit qu'ils avaient les mêmes problèmes.
Là j'aimerais juste savoir si mes niveaux sont bons ? Merci
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