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2.3K  messages

jeudi 27 mars 2025 18:21

Problème email "xxx@brutele;be" greylisting

Bonjour,

Suite au message annonçant à terme la disparition des adresses "@brutele.be", j'ai commencé à modifier mes identifiants et à signaler les changements de mail, en ce y compris myVOO et VOO TV +.

Le changement myVOO et VOO TV + a été entériné hier.

Mais aujourd'hui, je constate que des anomalies avec mon mail "@brutele.be".

Ce qui fonctionne dans les deux sens (émission et réception ok):

[email protected] <-> [email protected] (reste dans l'infra VOO selon un trace route)

[email protected] <-> [email protected] 

Ce qui pose problème depuis aujourd'hui:

[email protected] > [email protected]

Message d'erreur:

host mrouterin.brutele.be[185.3.161.12] said: 451
   4.7.1 <***************@**********>: Recipient address rejected: Greylisting in effect, please come back later (in reply to RCPT TO command)

Quelqu'un aurait-il une idée ?

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Top Expert

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46.3K  messages

il y a 7 jours

Hello @theo2007 

le message d’erreur, tu le reçois en retour sur ton mail iCloud ou bien sur l’adresse de destination [email protected] ?

Perso j’ai un problème aussi, les mails provenant d’iCloud n’arrivent pas sur mon adresse voo.

l’inverse voo > iCloud fonctionne…

les mails d’un mail Microsoft hotmail par exemple arrivent sans problème sur mon adresse voo.

Je pense qu’il y a un souci chez voo moi parce que cela bloque les mails d’Apple … le « greylisting » peut être une cause vu qu’il s’agit d’une mesure anti-spam mais les messages sont retardés devrait être « renvoyés » plus tard hors ce n’est pas le cas chez moi …

Savant

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2.3K  messages

il y a 6 jours

Salut @roylion15 ,

1° le message d'erreur est reçu sur le mail iCloud ("Undelivered Mail Returned to Sender")

2° le problème se situe bien au niveau de VOO/Brutele

"Remote-MTA: dns; mrouterin.brutele.be
Diagnostic-Code: smtp; 451 4.7.1 <***************@**********>: Recipient
   address rejected: Greylisting in effect, please come back later"

3° Le message d'erreur est reçu par l'expéditeur environ 6 hr après la tentative d'envoi (je suppose qu'entretemps il y a eu "n" retries de la part de l'expéditeur)

4° Le problème semble effectivement limité à "iCloud" car reçu des mails d'autres expéditeurs ce marin (banque, L'Echo, mailings)

5° Le problème n'est apparu qu'hier

Content (!) de voir que je ne suis pas le seul dans le cas 😉

(Modifié)

Officiel VOO

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1.8K  messages

il y a 6 jours

Bonjour à tous,

 

Je suis désolé pour cette situation, mais vu la fin annoncée de notre service mail, nous ne pourrons malheureusement rien faire pour solutionner le problème. Toute demande concernant le service mail de VOO risque d'être automatiquement annulée.

 

Savant

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2.3K  messages

il y a 6 jours

@roylion15 

Nouveau test d'envoi de "iCloud.com" vers "brutele.be".

Envoi à 11h37 ce jour et réception réussie à 12h57 !

A voir si cela perdure.

Toujours le même souci chez toi ?

Top Expert

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46.3K  messages

il y a 6 jours

@Kevin P 

oui mais c’est sensé fonctionner encore 18 mois après le 29 juin . 
je vais préciser que la redirection ne fonctionne pas non plus . 
@theo2007 

je ne sais pas en dire plus pour le moment je suis au Luxembourg pour toute la journée / soirée. 

Officiel VOO

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2.9K  messages

il y a 6 jours

@theo2007 ravi de lire que cela refonctionne. 

Top Expert

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46.3K  messages

il y a 6 jours

@Kevin P 

Ça refonctionne chez @theo2007 avec une heure et demi de délai … c’est quand même pas trop normal ..

Voilà : aujourd’hui je viens de faire un test iCloud > voo … envoi à 7h54 > reçu à 8h02 ce qui me semble déjà bcp mieux … 

(Modifié)

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