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Promeneur

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5  messages

jeudi 2 février 2017 13:38

Problème déconnexions internet et téléphone sur Mouscron





























Solution acceptée

Promeneur

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5  messages

il y a 6 ans

Bonjour,
le technicien est passé lundi après-midi comme prévu.
un câble a été changé, tout fonctionne.
à suivre pour les pannes intermittentes
merci pour votre rapidité
Tiou

Savant

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5.3K  messages

il y a 6 ans

Bonjour albert23,

Il ne s'agit pas d'une panne générale sur Mouscron. J'ai analysé votre signal et celui-ci subit des perturbations propres qui empêche une connexion optimale à internet et à la ligne fixe. Pas d'inquiétude toutefois car un simple dépannage devrait résoudre la situation :)

Pourriez-vous m'envoyer votre numéro de contact par message privé ? Je vous appellerai dès que possible pour convenir d'un rendez-vous avec notre technicien.

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