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6  messages

vendredi 22 novembre 2024 08:57

Problème de ping sur league of legends

Bonjour, 

Voilà je suis nouveau client chez voo, mais depuis l'installation j'observe un gros problème de ping qui varie entre 25 et 75 (surtout 75...) ce qui est très contraignant quand on veut être performant en jeu, surtout que j'ai changé d'opérateur pour améliorer la qualité de la connexion et non pas pour avoir quelque chose de moins bien, serait il possible de trouver d'où viens le problème ?

Merci à vous 

Top Expert

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44.8K  messages

il y a 16 jours

Hello @Mbab9 

Pour ce type de problèmes : 

pourriez vous poster un test WinMTR d’une 1/2 heure minimum depuis un pc par câble direct au modem vers 1.1.1.1 par exemple . 

Si vous avez l’IP de votre serveur LOL vous pouvez également en poster un second . 
ne pas solliciter la connexion pendant le test svp 
merci 

6  messages

il y a 15 jours

Bonjour, voilà le résultat, le test a été effectué pendant environ 30min avec un câble ethernet sans qu'il n'y est aucune autre activité à côté

Top Expert

 • 

44.8K  messages

il y a 15 jours

@Mbab9 

Le problème semble plutôt localisé sur votre réseau local … la première ligne vers le modem indique déjà un ping relativement anormal de 23 ms de moyenne et des montées à 266 ms … cette ligne doit rester proche de 0 à qq ms max. 

(Modifié)

6  messages

il y a 15 jours

Merci pour ta réponse mais comment réglé ça du coup, c'est vraiment embêtant...

Top Expert

 • 

44.8K  messages

il y a 15 jours

Question :

Avez vous du matériel réseau autre que le modem dans le circuit donc entre votre pc et le modem ?  (par exemple CPL, routeur, switch…) 


Tentez ces manipulations : 
1) réinitialiser le modem aux réglages usine 

https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/reinitialiser-le-modem-voo--reset----comment-faire.html

2) réinitialiser le réseau Windows sur le pc via les paramètres réseau et internet ,et  régler le réseau sur privé. 

(Modifié)

6  messages

il y a 15 jours

Merci pour la réponse, je vais essayer de faire ça, y'a il un lien entre le fait que l'adresse IP soit privé ou public ? 

Top Expert

 • 

44.8K  messages

il y a 15 jours

Hello

votre adresse IP est bien publique d’après le MTR donc c’est la meilleure situation pour les jeux . 
Vous pouvez aussi me poster les niveaux du modem (copier / coller des 2 tableaux up et down dans le forum) pour voir si le signal de votre modem est bon : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf


PS : N’oubliez pas de répondre à ma question dans le post précédent… merci 

(Modifié)

6  messages

il y a 8 jours

Bonsoir, je reviens ici pour le même problème toujours, donc @roylion15 mon ordinateur fixe sur lequel je joue est relié par un câble ethernet a un système de CPL (devolo). J'ai réessayé le test (pour 15 minutes) avec un câble ethernet lié directement au modem voici le résultat :

Le résultat est bien meilleur je crois mais ça ne règle pas mon soucis car le PC est trop de loin du modem pour être lié directement d'où le système de CPL, y'a il quand même une solution pour améliorer le ping ?

Me

Top Expert

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44.8K  messages

il y a 8 jours

Hello

En effet le résultat est visiblement meilleur.  

Pour le gaming une connexion par câble est vivement recommandée. 
maintenant il faudrait pouvoir tester le ping vers votre serveur de jeu parce que vers 1.1.1.1 cela me semble bon …

merci aussi à l’avenir d’essayer faire des captures d’écran sur votre pc et pas des photos d’écran de smartphone ou recadrez vos images avant de poster svp comme ceci 

Merci d’avance. 

(Modifié)

6  messages

il y a 8 jours

Merci pour la réponse, mais comment tester le ping vers le service de jeu ? Vous voulez que je le fasse avec le cpl ou bien directement avec le câble.

Top Expert

 • 

44.8K  messages

il y a 8 jours

Il n'y a pas un test de ping dans votre jeu ? 

par câble évidemment, si vous ajouter les CPL on n'aura pas une mesure correcte..

moi j'ai ceci sur ce site de test : 

LOL Ping Test - League of Legends ping - online

ou lancez un winMTR vers riot.nl (92.63.163.157)

(Modifié)

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