2 messages
Problème de connexion jeux vidéos
Bonjour,
Depuis plusieurs jours j’ai un problème, il m’est impossible de me connecter aux jeux vidéos en ligne, Discord ou certains forums comme celui de VOO par exemple.
Je peux accéder à certaines pages web ou même YouTube mais rien d’autre.
Le service technique au téléphone m’a fait réinitialiser le modem mais rien ne change.
Speedtest impossible (il ne se lance pas), je suis bien en IP publique et le FW est en faible, le modem n’a pas bougé depuis 5 ans de place et rien n’a été ajouté sur le réseau.
Avez-vous une solution svp, merci.
Alexia L
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 4 mois
Bonjour @guintoshx64,
Je vois que vous avez eu notre call-center en ligne entretemps ainsi qu'un dépannage hier.
Est-ce que cela fonctionne depuis ?
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guintoshx64
2 messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Le technicien a dû changer le modem car il était défectueux et tout est rentré dans l’ordre.
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Alexia L
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 4 mois
Ravie de l'apprendre !
Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin :)
Joyeuses fêtes à vous ✨
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