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mer. 23 juin 2021 17:18

Problème de connexion internet et mauvaise image à la télé

Bonjours à tous,

J'ai des problèmes avec ma connexion internet et l'image a ma télé est très fortement pixellisée.

Je suis obligé de couper ma box pendant quelques minutes. Après l'avoir rallumée tout refonctionne correctement jusqu'au lendemain et je dois recommencer cette opération tous les jours :-( 

Merci d'avance pour votre réponse.

Cédric. 

Cedric

Officiel VOO

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1.3K Messages

il y a 4 mois

Bonjour,

 

Si le souci est présent sur toutes les chaînes TV malgré les reboot du modem, il serait intéressant de vous envoyer un technicien.

 

Un RDV avec un technicien doit être organisé pour autant que personne ne présente de symptômes liés au Covid-19 et que les points d'eau (pour se laver les mains) sont bien accessibles chez vous. Il peut passer en semaine le matin (8-13H) ou l'après-midi (13-17H). Quand seriez-vous disponible ? 

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