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Problème de connexion internet 4530
Bonjour,
Hier soir la connexion internet s'est brutalement coupée vers 23h55. Depuis aucun moyen de la faire revenir. Le modem est pourtant allumé en vert et a été redémarré sans succès. J'habite a Villers le Bouillet. Le modem a été installé hier.
Fallon
Officiel VOO
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1.8K messages
il y a 4 mois
Bonjour @noe03,
Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil Forum s'il vous plaît ? Si vous ne le connaissez pas encore, vous pouvez indiquer le nom/prénom du titulaire du contrat et l'adresse de raccordement dans le champ prévu pour le numéro de client, cela me permettra de retrouver votre dossier et d'analyser la situation.
N'hésitez pas à m'avertir lorsque vous l'aurez ajouté.
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noe03
2 messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Le problème a été réglé
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Fallon
Officiel VOO
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1.8K messages
il y a 4 mois
@noe03 Parfait.
N'hésitez pas à ajouter votre numéro de client, au cas où, comme ça nous l'aurons déjà pour d'éventuelles prochaines demandes via ce Forum.
Je vous souhaite une bonne journée 😊
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