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G

Promeneur

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27 Messages

lun. 7 janv. 2019 19:27

Problème d'accès à internet en WIFI

Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct)
Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas.
L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne.
Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi que tous les autres assistants VOO.

Merci beaucoup

Réponses

Justin

Officiel VOO

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1.1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour g_iapichino,

Je vois que vous nous avez contactés par téléphone entre-temps, et avez précisé avoir des CPL dans votre habitation. Ce qui expliquerait le second réseau Wifi avec le même SSID sur le même canal.

Vu que c'est un souci de distance, le CPL doit clairement agir comme second point Wifi et donc il vous faut "sauter" sur celui-ci manuellement (tout simplement relancer le Wifi de votre ordinateur ou Smartphone) si lorsque vous vous éloignez d'un, il ne se connecte pas automatiquement au second et vous donne l'IP par défaut "169".

Pourriez-vous nous dire si cela fonctionne mieux depuis la synchronisation des CPL avec l'agent que vous aviez eu au téléphone ?

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Je suis absent la semaine du 14/09 au 20/09