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5  messages

vendredi 23 octobre 2026

Problem d'internet Walhain

Bonjour, 

Je n'en ai plus d'internet depuis ce matin, surtout je n'arrive pas avoir une réponse d'un être humain sur le service clientèle,  y a seulement une réponse  automatique de ' nous sommes désolé,  vous allez recevoir un sms des que votre service est rétabli. 

Je trouve ça très embetant qu'il n y a même pas une personne a expliquer ce qui se passe

Est ce que quelqu'un d'ici pourra me.donner un moyen de contacter une personne physique ou bien au moins éclairer le situation svp ?

Merci

Eitan

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49.2K  messages

il y a 1 jour

Bonjour @Eitan 

Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour une panne certainement liée aux conditions météo de ces dernières heures. 

N'hésitez pas aussi à recontacter le support technique de voo en semaine via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous renseigner / aider à ce sujet.

bonne soirée. 

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez votre question à la communauté VOO !

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