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6  messages

lundi 10 mars 2025 14:14

Plus d'internet

Bonjour,  depuis ce matin nous sommes sans internet à la maison avec deux personnes en télétravail qui doivent utiliser leur 4G....  La borne a été redémarrée à plusieurs reprise et tjrs rien hormis une led rouge qui clignote à côté de l'icone representant une maison.  Comment puis-je avoir un support et non pas juste des FAQ en lignes....  Merci pour votre rapide retour.

Officiel VOO

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2K  messages

il y a 25 jours

Bonjour @Crazylarebeke

 

Je constate que vous avez eu un échange téléphonique avec mes collègues et qu'un technicien se présentera à votre domicile demain dans le courant de l'après-midi ! 

 

Je reste disponible si nécessaire. Bonne journée à vous. 

Promeneur

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6  messages

il y a 25 jours

Oui en effet,  personne très charmante et efficace.  Merci

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