Promeneur
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26 messages
Plus d’internet à Ottignies/Limelette
Depuis plus d’une heure, plus d’internet, et depuis plusieurs jours coupures fréquentes. Étant en télétravail je dois utiliser ma 4g mais pas idéal. Je suppose qu’il y a des travaux en cours? Bientôt finis ?
Solution officielle
Caroline P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 2 ans
Merci pour votre retour.
Je viens de modifier votre dernier message afin de masquer votre numéro de client, qui est une donnée personnelle. Ne vous en étonnez pas.
Je vois qu’une maintenance a eu lieu aujourd’hui et a été clôturée il y a peu. Pouvez-vous me dire si les problèmes sont toujours présents actuellement ?
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Caroline P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Grilo77 ,
Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ?
Cela me permettra d’accéder à votre dossier et de vérifier ce qu’il se passe.
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Grilo77
Promeneur
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26 messages
il y a 2 ans
Bonjour, mon numéro : 00XXXXXXX
(Modifié)
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Grilo77
Promeneur
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26 messages
il y a 2 ans
Merci! j’ai maintenant rajouté l’info dans mon profil.
Oui ça va maintenant mais ça se coupe souvent, est-ce que vous savez s’il y avait une vague de travaux qui sont maintenant finis ou l’installation est juste instable ?
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xxxx
Promeneur
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10 messages
il y a 2 ans
En effet, deuxieme jour de galère pour le service internet sur Ottignies/Limelette et sans prévenir.
Y aura-t-il des compensations pour les journées perdues ?
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Kevin P
Officiel VOO
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2K messages
il y a 2 ans
@Grilo77
Cela semble bien résolu définitivement 🤞
Bonjour @xxxx ,
Je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil. Merci :)
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Grilo77
Promeneur
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26 messages
il y a 2 ans
Bonjour, à nouveau des coupures ce matin, qqchose en cours?
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Grilo77
Promeneur
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26 messages
il y a 2 ans
Maintenant ça semble ok mais à 11h c’était encore instable
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