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36  messages

samedi 29 juin 2024

PLus de connexion sur 1420

Bonsoir depuis ce matin je n ai plus de connection. J ai reçu un sms me disant vers 13h de redémarrer le modem mais ça ne remet pas le wifi…avant on le voyait mais il était indiqué connexion à internet lmpossible et maintenant il n’est même plus proposé 

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Officiel VOO

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3.1K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Asmicheli,

 

Vous pouvez maintenir le rendez-vous. C'est même préférable au vu du signal qui n'est pas bon. 

Apprenti

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36  messages

il y a 1 an

Merci de vos réponses ! Je maintiens le rdv alors … le technicien saura arranger cela sur place alors ?🤷‍♀️bonne journée 

Officiel VOO

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3.1K  messages

il y a 1 an

Il fera l'analyse nécessaire pour tenter de trouver d'où vient le souci. S'il le peut directement, il résoudra le problème, oui. 

Apprenti

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36  messages

il y a 1 an

Je n ai de nouveau plus de wifi … heureusement que le rendez vous est demain car j ai 3 ados qui deviennent fous ;)

y a t il qqch que je sache faire quand le réseau disparaît comme ça ?:/ éteindre rallumer ça sert à qqch?

Officiel VOO

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1.4K  messages

il y a 1 an

Tant que le technicien n'est pas passé chez vous, il n'y aura pas de possibilité de rétablir une connexion optimale et continue ce soir, j'en suis désolée 😔

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