1 message(s)
Ping
Bonjour je suis depuis plusieurs Année client chez voo j ai jamais eu des soucis depuis qu il y a orange avec voo
j ai que des problème de ping perte de paquets
les technicien est venu ma dit qu il a réglé le problème je vois aucune différence
j était a 15 de ping et je suis passé à 30 en jeu vidéo
je précise de suis sur câble
j ai vérifier partout sur mon pc et toute les composants sont a jour
j ai un câble cat 8 et 7
merci pour votre réponse
roylion15
Top Expert
•
48.6K messages
il y a 5 heures
Hello
@Rimk040
pour ce genre de problèmes , pourriez vous poster un test WinMTR depuis un pc connecté par câble direct au modem vers 1.1.1.1 ou 8.8.8.8 , svp ?
https://winmtr.net/
Faire tourner tout cela au moins une demi heure sans solliciter la connexion et poster une capture d’écran du résultat svp
note:
Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici.
Alors, n'hésitez pas à éventuellement recontacter le support Voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp ( +32455183447 ).
Leurs services sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.
Bonne journée
0
0