Promeneur

Promeneur

 • 

5  messages

mardi 20 août 2024

Ping instable et élevé

Bonjour, depuis quelques semaines mon ping est totalement instable, un jour ça va, le lendemain je tourne a 130 de ping avec des pics encore + élevés..

Je joins un test réalisé avec WinMTR

Oldest First
Selected Oldest First

Top Expert

 • 

48.3K  messages

il y a 1 an

hello @Andreaftn08 

En effet, on remarque cela sur le test entre votre modem et le central voo.
avez vous redémarré votre modem récemment ?
pourriez vous aussi nous poster les niveaux du modem svp ? (copier/coller des 2 tableaux c’est plus simple) 
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf

merci 

Promeneur

 • 

5  messages

il y a 1 an

Merci pour la réponse, oui j'ai redémarré le modem il y a 2 jours, voila les données

Top Expert

 • 

48.3K  messages

il y a 1 an

Les niveaux sont bons mais pas forcément le rapport RX/TX mais pas la cause du souci de ping je pense que cela vient de chez voo et pas chez vous mais à vérifier 
votre modem est connecté comment ? 

possédez vous un ampli niu ou pas …

une ou deux photos du raccordement ampli et du modem seraient bienvenues juste pour voir …
avez vous vérifié que tous vos câblages modem sont bien vissés, serrés ? (enlever/ remettre) . 
pourriez vous éventuellement aussi faire un reset usine du modem svp. 
https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/reinitialiser-le-modem-voo--reset----comment-faire.html

(Modifié)

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...