Pertes de connexion aléatoires très régulières

Bonjour,

J'ai des déconnexions d'une régularité très variable (avant qu'on me pose la question cela n'a rien à voir avec le wifi j'utilise mon propre routeur, qui n'est pas en cause). Je perds la connexion pendant 5 minutes comme 3 heures de manière totalement aléatoire, le modem se déconnecte du réseau. Parfois tout marche très bien pendant un mois puis d'un coup pendant 3 jours des déconnexions à répétition puis ça revient normalement etc... Mon Modem a déjà été changé il y a 2 mois, ça c'était calmé et ça revient en force depuis quelques jours, là ça fait une semaine où c'est quotidien.

Si un technicien peut voir quel est le problème sur ma ligne svp car ça devient particulièrement gênant. On peut quand même s'interroger sérieusement sur la qualité de votre réseau, n'étant visiblement pas le seul à être dans cette situation.

Merci.