Promeneur

 • 

3 Messages

lun. 29 août 2016 17:04

Perte de toutes connexion a Internet dès ma femme allume son MacBook????

Bonjour à tous,
Voilà, depuis quelques semaines, dès que ma femme allume son MacBook, je perd toutes connexion à Internet (Cable ET WIFI). Elle doit éteindre son ordinateur et je dois relancer le Modem...
Avez vous une idée d'où cela peut-il venir?

PS: J'ai comme tout le monde plusieurs ordi/Smartphones branchés en permanence et tout fonctionne à merveille.... jusqu'à ce quelle allume son ordinateur!!!!
Je suis sur Bruxelles avec le dernier Modem/WIFI Nertgear de voo et ma femme se connecte avec son MacBook en WIFI.

Réponses

Apprenti

 • 

76 Messages

il y a 4 ans

Il me semble que le DHCP du modem voo accepte 12 clients. (validité de plusieurs heures)
Je ne me souviens plus de la durée des baux, mais c'est une piste. Combien de périphériques avez vous ? Box .évasion comprise.
pthierry

Citoyen d'honneur

 • 

2.4K Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

La partie routeur du Netgear n'est pas très fiable lorsqu'il y a de nombreux périphériques connectés. J'ai moi-même eu un problème inexplicable à partir du moment ou mon réseau a grandi (plantage aléatoire du modem). Depuis, j'ai placé le modem en mode bridge et utilisé un routeur commercial et je n'ai plus jamais eu de problèmes.

Promeneur

 • 

3 Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

J'ai toujours moins de 12 appareils branchés en permanence...
Fabrice

Apprenti

 • 

1.8K Messages

il y a 4 ans

Bonjour JackBXL,

La situation que vous rencontrez a été transmise au service concerné. Nos collaborateurs vont prendre contact avec vous pour vous tenir informé :)

Dites-nous ce qu'il en est :)
Ancien Officiel VOO, Fabrice ne répondra du coup pas à vos messages privés