Perte de paquets et grosse latence.

Bonsoir ? 

Bonsoir ???

Oui c’est le mot « magique » par lequel toute demande d’aide devrait commencer quand on arrive sur le forum …

Donnez des informations sur votre installation / raccordement console  / modem … 

si vous avez un pc faites un test d’une bonne demi heure avec WinMTR vers 8.8.8.8 et postez les résultats. 
postez également vos niveaux de signal modem : 

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf

merci 

Bonsoir,

mon modem est en mode bridge avec un routeur Asus rt-ac88u relier à ma console par câble.

je posterai le test dès qu’il sera fait demain.

merci pour votre 

Vous devriez aussi vérifier si vous n'êtes pas en CGN ( voir çà dans votre routeur Asus) :

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ? | Le Forum VOO

bonjour, 

mon adresse ip affiché sur mon routeur est identique a celui de speedtest.

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|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 | 1032 | 1032 |    0 |    0 |    9 |    0 |
|                           10.161.11.193 -    0 | 1032 | 1032 |    6 |   11 |   31 |   11 |
|                mx-gos-1-ae50-302.voo.be -    0 | 1032 | 1032 |    6 |   12 |   78 |   11 |
|                  mx-bxl2-2-ae9-0.voo.be -    0 | 1032 | 1032 |    7 |   14 |   54 |   14 |
|              google.telecity5.nl-ix.net -    0 | 1032 | 1032 |   11 |   17 |  181 |   17 |
|                         108.170.241.193 -    0 | 1032 | 1032 |   12 |   16 |   37 |   17 |
|                          172.253.66.185 -    0 | 1032 | 1032 |   12 |   17 |   31 |   18 |
|                              dns.google -    0 | 1032 | 1032 |   11 |   16 |   25 |   17 |

et pour info quand j'utilise un vpn je ressent moins la latence j'en ai fait l'expérience hier soir.

les 3 1er matchs sans vpn injouable trop de latence donc 3 défaites. Ensuite vpn activé pendant 5 matchs une très légère latence mais jouable 5 victoires. Donc c'est qu'il y a bien un soucis.

OK , vous êtes bien en IP publique ... et le test WinMTR n'indique aucune perte au moment ou vous l'avez réalisé. 

Si vous connaissez l' IP du serveur de jeu, faites un essai sur celle là ....

le VPN vous fait emprunter d'autres routes internet et cela peut améliorer la latence en jeu effectivement mais çà votre FAI ne sait rien y faire.

voici,

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|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host                     -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                          192.168.1.1 -            0 |  594 |  594 |    0 |    0 |   22 |    0 |
|                      10.161.11.193 -            0 |  594 |  594 |    6 |    9 |   18 |   10 |
  mx-gos-1-ae50-302.voo.be -           0 |  594 |  594 |    5 |   11 |   60 |   10 |
|      mx-lvl3-2-ae5-0.voo.be -            0 |  594 |  594 |    8 |   14 |   57 |    9 |
|                      zayo.bnix.net -            0 |  594 |  594 |   15 |   20 |   60 |   15 |
|  ae1.cs1.cdg12.fr.eth.zayo.com -     0 |  594 |  594 |   92 |   96 |  104 |   93 |
|  ae0.cs1.cdg11.fr.eth.zayo.com -     0 |  594 |  594 |   92 |   96 |  104 |   93 |
  ae8.cs4.iad93.us.eth.zayo.com -    88 |  133 |   16 |    0 |   95 |  104 |   95 |
|  ae1.er2.iad10.us.zip.zayo.com -      0 |  594 |  594 |   92 |   96 |  116 |   96 |
|  64.125.199.190.t00673-02.above.net -    0 |  594 |  594 |   92 |   96 |  109 |   92 |
|                           159.153.92.98 -     0 |  594 |  594 |   92 |   95 |  103 |   95 |

Le problème n'est pas chez VOO en tout cas...

Votre test est vers une IP aux USA alors de la latence de 100 ms, c'est logique.