perte de connexion internet

Bonjour, dites moi quand il passera et je serai présent si possible un jour entre 13 et 17 h, merci.

pour info , voo passe demain (jeudi) pour m'installer la box, pour l'instant j'ai juste un modem ( technicolor ) .

C'est encore possible pour aujourd'hui après-midi. On fait ça ?

ok , pas de soucis pour moi.

Super, c'est encodé ! L'intervention aura lieu entre 13 et 17h. :)

Bonne journée !

devra t'il accéder à la prise de télédistribution car sinon j'ai un cadre imposant à déplacer , je ne voudrais pas lui faire perdre du temps.

Probablement, vous devriez libérer l'accès au raccordement car le technicien n'est pas sensé déplacer les meubles, etc...

Nickel :)  J’espère que tout va rentrer dans l’ordre maintenant.

N’hésitez pas à revenir vers nous au moindre doute.

Une bonne soirée :)

ça c’est pas faux …🤔

ah ok , ils viennent demain mettre la box , je vais demander qu'il la change.

il na pas installé ma box car il na pas de câble péritel , ou d'adaptateur péritel -HDMI , ou est t'il inscris que c'est moi qui doit fournir ce câble ?.

Y a pas de péritel fourni avec la box Evasion, juste un câble HDMI, je pense.

faudrait que je vérifie dans mes boites.

Dans ce cas faudrait avertir le client avant l'arrivée de l'installateur non ?

N'importe quoi ! j'ai pas demandé l'annulation ,il se moque du monde.