Promeneur
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19 messages
pas d'Internet
Bonjour,
J'habite près de la Médiacité et depuis hier je n'ai plus de connexion Internet.
J'ai redémarré le routeur et la box, mais rien n'y fait. Du coup, des problèmes avec la télé, plus d'Auvio, plus de YouTube etc.
Voo/Orange m'a envoyé un nouveau routeur il y a quelques jours pour remplacer l'ancien qui allait être obsolète, j'espère que ce n'est pas celui-ci qui fait des siennes !
Cordialement,
plbg
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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49.2K messages
il y a 5 jours
Bonjour @plbg
Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour ce type de problème d’activation d’un nouveau modem, ce qui arrive parfois …
N'hésitez pas à contacter le support technique de voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous aider plus avant et faire le nécessaire.
Bonne journée.
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