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Panne internet ?
Bonjour,
La connexion internet pose de gros soucis depuis quelques heures. Nous n’avons reçu aucun sms. Est-ce normal ? (Zone de Limelette - OLLN).
d’avance merci pour votre retour.
Bien cordialement,
Bertrand
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Bonjour,
La connexion internet pose de gros soucis depuis quelques heures. Nous n’avons reçu aucun sms. Est-ce normal ? (Zone de Limelette - OLLN).
d’avance merci pour votre retour.
Bien cordialement,
Bertrand
Thibault
Officiel VOO
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5.8K messages
il y a 3 jours
Bonjour @Speedman,
Désolé pour ce délai de réponse, nous recevons énormément de messages en ce moment.
Je constate en effet une perte de signal sur votre modem ce 14/12 entre 14h et 19h.
Par contre cette déconnexion n'est pas visible sur les autres modems de la rue. Il ne semble donc pas que ce soit lié à un souci de signal extérieur.
N'hésitez pas à redémarrer votre modem (son uptime est à plus de 60 jours). Et si le souci devait se produire à nouveau, il faudra peut-être vous envoyer un technicien.
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