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Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,
Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.
Download à 10 Mbits.
A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.
Mais les niveaux sont toujours très mauvais.
Y a-t-il des travaux dans la région? Les niveaux des voisins sont-ils aussi mauvais (le numéro 16 n'est pas sur la même ligne)?
Niveaux après redémarrage modem:
Avec son speedtest:
Niveaux actuels:
Speedtest: normal qu'il plafonne, il y a un switch, c'est ok pour moi:
Pouvez-vous me tenir informé s'il y a des travaux, et/ou si les niveaux des voisins sont similaires (surtout par rapport au numéro 20)?
Merci d'avance,
Dominique
domi26
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il y a 4 ans
Et ça rame extrêmement sur l'upload: simplement en postant ici, ça prend des plombes!
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domi26
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il y a 4 ans
Et encore une coupure internet (8h15)!
VOO compte encore faire quelque chose, ou bien vous allez laisser cette connexion pourrie dans l'état?
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domi26
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il y a 4 ans
Et encore une coupure: 8h40.
@Antoine L
Bonjour,
Pouvez-vous me dire ce qu'il se passe, et si la ligne va être améliorée?
Ca commence à me saouler sérieusement les coupures et ralentissements.
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domi26
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il y a 4 ans
Encore une autre coupure! Et je viens de perdre le travail effectué sur SAP!
Il va être grand temps de passer aux indemnisations maintenant!
La connexion est pourrie, je ne vais pas continuer à payer le tarif plein, pour un service qui ne fonctionne pas correctement!
Ou alors, vous faites le nécessaire sur l'infra pour corriger la ligne!
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domi26
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il y a 4 ans
Encore une coupure (09h20), c'est simultané chez le voisin du numéro 20 aussi.
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domi26
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il y a 4 ans
On va demander l'abonnement gratuit pour toute la rue, jusqu'à ce que nous ayons une connexion correcte!
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domi26
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il y a 4 ans
Et encore une coupure (10h21).
Oh le beau signal:
Upstream Bonding
Downstream Bonding
(Modifié)
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domi26
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il y a 4 ans
SNR garanti à 30db en été...
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domi26
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il y a 4 ans
Une autre coupure: 10h30.
S'il y a des travaux de prévus, il faudrait prévenir à l'avance!
Mais peut-être que ce serait mieux que toute la rue se réunisse, et fasse une demande collective à Proximus...
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Antoine L
Officiel VOO
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il y a 4 ans
Bonjour,
Un technicien a fait une analyse sur la ligne, mais n'a pas effectué de coupure sur la ligne. Une nouvelle intervention est prévue pour le 25 mars.
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domi26
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il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour le suivi!
Ca commence a être très long ces pannes à répétition... j'espère que ce sera réglé un jour... le voisin s'apprête à faire une plainte...
En télétravail, on ne peut pas se permettre d'avoir une qualité de ligne aussi médiocre... on perd à chaque fois le travail effectué (coupure VPN, puis SAP...). Aujourd'hui c'était le pompon!
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domi26
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il y a 4 ans
Et encore une coupure (longue ici, je suis en 4g). Va falloir penser à nous fournir un modem 4G qui prend le relais en cas de coupure !
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domi26
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il y a 4 ans
Et penser sérieusement aux indemnisations !
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domi26
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il y a 4 ans
Coupure de 10 minutes ici, à 15h30.
Je fais comment moi pour travailler, quand le VPN se coupe, SAP se coupe, et je fais comment les réunions TEAMS...
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domi26
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il y a 4 ans
L'intervention du 25 mars, va falloir l'avancer! Je vais finir par mettre un papier dans toutes les boîtes aux lettres de la rue, pour savoir si les gens préfèrent faire une plainte collective, ou demander à Proximus de nous installer un nouveau boîtier...
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