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Promeneur

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10 Messages

jeu. 16 janv. 2020 12:53

Panne internet et télévision à 1160 Auderghem

Bonjour,

 

Je suis un client Business de Voo et ma connexion internet ainsi que la connexion câble télévision est en panne depuis maintenant 30 minutes. Pouvez vous me dire s’il y a un problème sur le réseau et dans combien de temps cela va être résolu?  J’ai absolument besoin de ma connexion interne pour travailler…

 

Je vais utiliser ma connexion mobile pour y pallier mais je téléphone beaucoup et ce n’est pas optimal…

 

Merci pour votre suivi rapide

Réponses

Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

il y a 8 mois

Bonjour @Clovancis,

Effectivement, il y a une panne dans votre région. D’après les premières estimations, celle-ci devrait être réglée en fin d’après-midi.

Un collègue va revenir vers vous par message pour plus de détails et répondre à vos questions, si vous en avez.

Navré pour les désagréments !

Force & Honneur

 

Je serai absent du 24 août jusqu'au 13 octobre environ.