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Promeneur

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3  messages

dimanche 16 février 2020 18:27

panne d’internet et de télédistribution depuis ce dimanche matin

Bonjour! Nous subissons une panne internet et télédistribution ici à Horrues (Soignies) depuis ce matin, ce qui est peu pratique avec deux étudiantes qui doivent travailler (la plupart des unifs ont leurs cours en ligne) et un médecin de garde. Heureusement que nous avons une seconde connexion de secours chez Proximus (mais nettement moins performante puisque pas de fibre optique). Au 078, le répondeur annonçait ce matin un rétablissement dans les 34´ puis dans les 7h. Il est clair que Denis doit en être la cause mais pouvez-vous nous en dire plus? De façon générale, et nous nous en sommes plaints à maintes reprises, depuis environ deux ans, les services VOO sont de moins en moins performants, avec des pertes de signal régulières quotidiennement. Tout ce que l’on nous propose à chaque fois est de remplacer notre modem, ce qui ne sert pas à grand chose.  Et pourtant si le service diminue de façon significative, c’est l’inverse en ce qui concerne les montants facturés!  Une bonne soirée à tous.

Solution acceptée

Promeneur

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3  messages

il y a 5 ans

Merci beaucoup pour votre réponse. Cela semble être résolu à l’instant. Bonne soirée 

Expert

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5.9K  messages

il y a 5 ans

Bonsoir,

 

Il n’y a pas d’officiels Voo présents sur le forum le dimanche, il ne faut donc pas vous attendre à avoir plus d’informations ici ce soir …..éventuellement essayez encore le 078

 

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