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Profil de dib
Éclairé

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203 Messages

jeu. 14 juin 2018 17:00

panne à 1370 Lathuy

Ce message concerne exclusivement le service technique !

Bonsoir, je n'ai plus d'Internet à Lathuy.

Le 078, ne répond pas !

Ma fille est en examen, elle a besoin d'Internet !!!!!

Réponses

Solution acceptée

Promeneur

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26 Messages

il y a 3 ans

Bonsoir,

Le problème semble maintenant résolu.

Si ça ne va toujours pas je vous invite à éteindre votre modem attendre 10 secondes et le relancer.

Bonne soirée

Promeneur

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26 Messages

il y a 3 ans

Bonsoir,

Comment faites vous pour poster ? en 4G votre fille peut faire pareille en attendant.

C'est problème qui se généralise je suis aussi impacté comme beaucoup d'autre.

Il faut patienté j'ai eu un tech au téléphone qui me confirme qu'ils regardent déjà à trouver une solution.

Bonne soirée
dib

Éclairé

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203 Messages

il y a 3 ans

Merci, il ne m'a pas été nécessaire d'éteindre le modem, bonne soirée.
Nathan

Apprenti

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2.7K Messages

il y a 3 ans

Bonjour dib,

Je suis sincèrement navré de lire que votre fille n'a pas pu profiter pleinement de votre connexion internet en cette période d'examens.

Je viens de vérifier dans votre dossier, et je constate effectivement un léger décrochage de votre modem hier soir pendant une heure.

Heureusement, tout est rapidement rentré dans l'ordre ! N'hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe si ce souci se présente à nouveau.

Encore une fois, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée !

Bonne journée :)

Ancien Officiel VOO