Promeneur
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2 messages
Pack Duo vitesse limitée à 125 MBps
Bonjour, la vitesse en download est limitée à 125 MBps et en upload à 7MBps.
La vitesse annoncée pour le pack Duo est 200 MBps.
Pourriez-vous m'aider?
Promeneur
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2 messages
Bonjour, la vitesse en download est limitée à 125 MBps et en upload à 7MBps.
La vitesse annoncée pour le pack Duo est 200 MBps.
Pourriez-vous m'aider?
Solution acceptée
Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 11 mois
Je vous confirme la modification.
Je reste disponible au besoin.
Bonne journée !
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 11 mois
Bonjour Esteves,
Je remarque que vous êtes toujours sur une ancienne formule d'abonnement qui est le DUO RELAX NET+TV et qui revient à 64,50€, celle-ci vous donne en effet une vitesse maximale de 125 Mbps.
Je peux vous passer sur la nouvelle formule qui est le DUO NET SUPER RELAX + TV, elle revient à 65€ et vous permettra d'atteindre une vitesse jusqu'à 200 Mbps.
Ce changement s'effectue à partir du 1er du mois qui suit.
J'attends votre retour.
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Evandro
Promeneur
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2 messages
il y a 11 mois
Bonjour Gilles,
Oui, vous pouvez procéder à la modification suggérée.
Merci beaucoup,
Evandro
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