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4  messages

jeudi 14 mars 2024 13:35

Oubli du mot de passe de ma boite mail VOO

Bonjour je n ai plus accès à ma boîte mail voo et je n arrives pas a la récupérer car je ne me souviens plus du mot de passe . 

Pouvez vous m aider ?

Solution acceptée

Top Expert

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45.2K  messages

il y a 10 mois

Uniquement possible sur l’app mobile , sur pc ça ne fonctionne pas …

il faut aller sur le menu du bas , puis plus, puis ma boîte mail voo et sur cette page vous avez normalement la liste des boites mail et la possibilité de modifier votre mot de passe sur chaque boîte …

je viens de vérifier et il ne demande pas l’ancien mot de passe …

attention que si cette boîte n’est pas ou plus utilisée pendant un certain temps , elle peut aussi avoir été supprimée par voo. 

(Modifié)

Top Expert

 • 

45.2K  messages

il y a 10 mois

hello

En théorie, Il faut aller dans votre application myvoo pour gérer vos boites voo et vous pouvez le changer le mot de passe par là … je ne me souviens plus s’il demande l’ancien ou pas …

4  messages

il y a 10 mois

Merci de votre réponse j y suis allée mais à part demander mon adresse mail et mon mot de passe pour accéder à ma boîte voo il n y a pas d autre option et mon mot de passe my voo ne fonctionne pas pour la boîte mail 

4  messages

il y a 10 mois

Merci pour votre aide j essayais depuis le navigateur j ai téléchargé l appli et la ça a fonctionné 

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