Promeneur

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3  messages

mardi 27 juillet 2021

Mon modem s'arrête tout seul

Bonjour

Mon modem Technicolor s'arrête tout seul de temps en temps. 5 fois ce matin. Je dois le rallumer avec le bouton on/off à l'arrière du modem. Interruptions ennuyantes car je télétravaille. Avez vous une explication à ce genre de coupures?

Merci

Alexis

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Promeneur

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3  messages

il y a 5 ans

Bonjour

Oui en effet aucune LED allumée. Et en fait l'interrupteur (bouton poussoir) à l'arrière est toujours sur ON. Je l'éteins donc et le rallume. J'utilise depuis peu des Devolo Mesh comme extenseur de WIFI. Ceux ci ne se connectent plus depuis quelques jours. Y aurait il un lien de cause/effet?

Merci Alexis

Top Expert

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48.8K  messages

il y a 5 ans

Hello

Peut être un faux contact au niveau de l’interrupteur, cela arrive parfois qu’il rende l’âme quand on allume / éteint son modem tous les jours, ce qui est pourtant bien déconseillé. 

Officiel VOO

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4.3K  messages

il y a 5 ans

Pourriez-vous vérifier que l'alimentation est bien branchée.

La suggestion de roylion est bien sûr tout à fait possible également.

Promeneur

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3  messages

il y a 5 ans

@roylion15 merci pour votre réponse. Je n'éteins le modem ou le rallume que quand c'est nécessaire...@Justin je vais vérifier l'alimentation mais elle doit être bien branchée puisque depuis ce matin le modem ne s'est plus éteint.

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