4 messages
Modem mouillé : WIFI désactivé
Bonjour.
Mon fils a laver le modem. Je l'ai débrancher puis sécher. Ensuite je l'ai rebrancher mais tous les voyants sont vert sauf celui du wifi.
Je voudrai savoir quoi faire?
Merci
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Bonjour.
Mon fils a laver le modem. Je l'ai débrancher puis sécher. Ensuite je l'ai rebrancher mais tous les voyants sont vert sauf celui du wifi.
Je voudrai savoir quoi faire?
Merci
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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47.1K messages
il y a 2 ans
Hello
“laver le modem” ???
ce n’est pas un geste à effectuer avec du matériel électronique normalement…🙄
s’il fonctionne toujours, tenter de le réinitialiser en premier lieu :
https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/reinitialiser-le-modem-voo--reset----comment-faire.html
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DEMGNE
4 messages
il y a 2 ans
Je ne peux pas réinitialiser vu que je n'ai pas accès au WiFi.
Merci bien
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roylion15
Top Expert
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47.1K messages
il y a 2 ans
La procédure de l’objet pointu dans le petit trou est décrite dans la page que j’ai mis en lien, mais faut la lire.
(Modifié)
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Kevin P
Officiel VOO
•
1.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour @DEMGNE ,
Avez-vous pu faire les manipulations demandées ci-dessus ? Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil. Merci.
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DEMGNE
4 messages
il y a 2 ans
Merci.
Après avoir réinitialisé comme vous me l'aviez suggéré,le modem s'est remis en marche.
Bien à vous
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