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118  messages

dimanche 3 janvier 2021 23:47

modem freeze technicolor

bonjour a tous voila depuis peux j ai mon modem qui freeze toute les diode son fix et plu rien et le wifi est super instable sauriez vous m'aidée merci

Meilleur vœux 2021 tous 

Bousmanne B

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 3 ans

Hello

Bah, le wifi instable sur ce modèle c’est « connu » mais le modem TC qui freeze est souvent lié à un problème sur le réseau local du client ...

ca peut être bcp de choses ...

  • trop d’appareils connectés simultanément sur le modem >10 ? 
  • téléchargement via applications torrents ou p2p
  • mauvaise configuration réseau/ appareils IP fixes 
  • alimentation modem branché sur multiprise
  • des caméras IP sur le réseau local 

Donc pas simple, on pourrait vous demander plus d’informations sur votre installation en général et chercher à cerner le problème ? 
merci 

(Modifié)

Apprenti

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118  messages

il y a 3 ans

bonjour  sur le modem brancher en Ethernet j'ai  2 pc fix une xbox une tv connecter et une box évasions en wifi une box évasion une Apple tv et 3 smartphone et une tablette mes pas sur la même bande de fréquence 

Les téléchargement torrent ou p2p je ne les utilise pas 

le modem est brancher sur une prise mural 

je n'est pas de camera ip 

merci de votre aide 

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 3 ans

Déjà c'est pas mal d'appareils au total pour ce modem.

Avez vous des appareils configurés avec leur IP fixées sur l'appareil ?

Avez vous modifié les réglages par défaut du modem ?

Apprenti

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118  messages

ip fix je pense que oui et j ai déjà effectuer un reset du modem 

Bousmanne B

Top Expert

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41.5K  messages

Supprimez vos IP fixes et mettez tous les appareils en DHCP

si vous voulez une IP qui ne change pas au reboot sur un appareil, effectuez une réservation IP via sa mac adresse dans le DHCP du modem.

Notez aussi qu'une IP fixée sur l'appareil doit se trouver hors DHCP du modem et que le modem utilise certaines IP locales pour son serveur DLNA et aussi pour le port USB (je conseille de désactiver ces fonctions pour gagner en stabilité )

(Modifié)

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