Promeneur
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3 messages
Mini déconnections internet
Depuis plus de 2 semaines , j'ai des mini déconnections de 3 ou 4 sec et cela fait une perte de wifi (par ex quand je suis en conférence skype,le wifi se déconnecte 2 sec et je suis éjecté de la conversation et aussi sur ma xbox one ).Pourriez-vous m'aider ?
Solution acceptée
Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Je constate dans votre fiche client qu'un dépannage a eu lieu de mercredi 10.02. Le passage du technicien a-t-il amélioré la situation ? Lui avez-vous fait part de ces pertes de Wifi et qu'a-t-il dit ?
Par ailleurs, avez-vous déjà tenté de vous connecter avec un câble Ethernet de catégorie 6 ? Observez-vous également des déconnexions dans cette configuration ? Il serait intéressant de tester, car la connexion filaire est toujours beaucoup plus stable. :)
Merci d'avance pour ces infos !
Tiou
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Antonio Lupoletti
Promeneur
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3 messages
il y a 8 ans
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Si vous avez des déconnexions avec votre câble, c'est sans doute parce qu'il est défectueux. Avez-vous testé avec un autre câble ?
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dkilla
Éclairé
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346 messages
il y a 8 ans
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Antonio Lupoletti
Promeneur
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3 messages
il y a 8 ans
Non le problème revient et sur tout les supports,pourtant, j'ai changé de càble
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