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Micro coupure régulière
Bonjour étant sur grivegnée j'ai des micros coupure réguliere ainsi qu'une perte de vitesse nouvelle cliente chez voo j'étais chez proximus c'est assez décevant en espérant que le problème ce règle assez rapidement merci
Christophe C
Officiel VOO
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3K messages
il y a 2 ans
Bonjour @fdxlaeti,
Navré pour le délai de réponse. Je vois que vous avez appelé le service technique. Si besoin, je reste disponible.
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fdxlaeti
5 messages
il y a 2 ans
Bonjour oui il paraît que c'était une lise à jour du décodeur à faire j'espère que sa réglera le problème
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Christophe C
Officiel VOO
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3K messages
il y a 2 ans
D'accord. Merci. Si besoin, je suis disponible, en tout cas.
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fdxlaeti
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il y a 2 ans
Merci pouvez vous voir si tout a été régler au niveau mise à jour de notre routeur ? En vous remerciant
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fdxlaeti
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il y a 2 ans
Car on ne comprends pas pourquoi nous perdons autant de vitesse d'un coup ses regulier
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Fallon
Officiel VOO
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il y a 2 ans
Bonjour @fdxlaeti
Avez-vous toujours ces soucis de microcoupures depuis le redémarrage à distance de votre modem ?
Je viens de faire une manipulation à distance, n'hésitez pas à nous informer si le problème persiste.
Belle soirée à vous.
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fdxlaeti
5 messages
il y a 2 ans
Sa a l air d aller je teste ce soir quand je suis rentrée merci à vous
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