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Apprenti

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66  messages

vendredi 11 octobre 2024 11:36

Lenteur Internet

Bonjour,

J'ai mesuré une vitesse de 840 Mbps sur mon PC

Sur une autre connexion filaire je n'ai que 88 Mbps

Pourquoi cette différence ??

Merci

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 2 mois

Hello

votre titre parle de « connexion wifi » et donc n’est pas approprié à votre demande mais ce n’est pas grave. 

possiblement soit l’appareil ne permet pas le gigabit (carte réseau 100 Mbps) ou bien le câble ethernet ne convient pas < cat 5E ou est défectueux et donc bridera la vitesse à 100 Mbps … pour le 1000 Mbps les 8 fils sont nécessaires donc un faux contact fera retomber la vitesse en fast ethernet (max 100 Mbps) 

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Daniel22,

Je vois que vous utilisez des CPL dans votre installation.
La connexion filaire vous fournissant 88 Mbps est-elle connectée à un CPL ?

Apprenti

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66  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Pas du tout.

Apprenti

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66  messages

il y a 2 mois

Et ce matin 44 Mbps !!!

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 2 mois

Avez vous vérifié votre câblage ou cet appareil pc ?
parce que si la connexion est bonne sur votre autre pc , le problème est situé chez vous et ne vient pas de chez voo 🤔

Apprenti

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66  messages

il y a 2 mois

Vitesse actuelle en filaire sur PC 402 Mbps au lieu de 840 Mbps le 11/10

Officiel VOO

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1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Daniel22

 

Je ne constate pas de soucis particuliers de notre côté.

Votre modem est en ligne sans interruption depuis 56 jours.

Pourriez-vous l'éteindre quelques minutes et le rallumer ensuite ?

 

Nous restons disponibles ensuite si besoin 😊

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