Promeneur

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mer. 11 sept. 2019 12:36

Lenteur de connexion Internet

bonjour je me permet de vous contacté pour s'avoir ci ma connexion en cable et wifi est bonne vu les travaux effectuer dans ma rue et impression perte de puissance en wifi box netgear .
test voo en câble, en wifi je suis a descendant 18 ping 32,9 mbps ascendant gigue 4 15,2 mbps


https://voo.speedtestcustom.com/result/1da8e2d0-d48f-11e9-88d3-0941b7edd623


merci d'avance

Réponses

Solution acceptée

Marie S

Érudit

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3.5K Messages

il y a 9 mois

Rebonjour bosso,

Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme le passage du technicien demain entre 8h et 13h :)
Marie S

Érudit

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3.5K Messages

il y a 9 mois

Bonjour bosso,

Il y a effectivement eu un souci sur le réseau externe mais il est réglé depuis hier. De mon côté, le signal provenant de votre modem est à présent bon.

Le speedtest a été fait en câblé depuis un ordinateur directement relié sur le modem ? Je vois que votre modem a été redémarré également, pouvez-vous faire un nouveau speedtest ? :)

Promeneur

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37 Messages

il y a 9 mois

re bonjour oui c'est bien en câblé vers mon ordi qui ce trouve a 1 mètre du modem par contre en wifi a l'étage c'est plutôt galère 20 mbps en téléchargement et 958 kb pour l'autre sur ps4 pro et sur téléphone au même endroit test voo 29 mbps en descendant et 17 mbps en ascendant .
je vous remercie pour une réponse ci rapide .


https://voo.speedtestcustom.com/result/d44ae6a0-d4ad-11e9-b1dd-edfa4ad51e35

voici le nouveau teste :slight_smile: