j'ai pas internet ni tv (3e jour sans rien)

Code erreur 2020, pas de tv, pas d'Internet pas de courrier, rien de chez rien, votre numéro 078505050 ne fonctionne pas (le numéro raccroche directement sans aucune information donnée, sans rien.) Que faire ? Car je pense que si vendredi le problème n'est pas réglé, je vais changer d'opérateur.