N'hésitez pas alors à contacter le support technique de voo en semaine via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous aider à ce sujet.
bonne journée.
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Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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49.2K messages
il y a 2 jours
Bonjour @Lucienne_Demarche
Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour ce type de demande.
Vous pouvez vérifier votre IP WAN dans l’interface web de votre modem.
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad
N'hésitez pas alors à contacter le support technique de voo en semaine via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous aider à ce sujet.
bonne journée.
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