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vendredi 14 février 2025 06:59

Internet

J’ai encore un problème avec Internet tout le monde la semaine a eu des trous et ce matin il n’a pas été dans la région halanzy 

Officiel VOO

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489  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Tsampika,

 

Merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum VOO : https://forum.voo.be/page/la-charte

 

Concernant le souci de connexion que vous rencontrez, je vous confirme que le signal arrivant à votre modem est particulièrement dégradé. Je vous demanderais juste de vérifier si vous ne constatez pas de "jeu" dans la prise où se raccorde votre modem. Ne voyez-vous pas de câble "croqué" ? 

Si tout semble OK de votre côté, je vous propose le passage d'un technicien selon vos disponibilités dans les prochains jours, en matinée (entre 08h et 13h) ou en après-midi (entre 12h et 17h) ?

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