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60  messages

mardi 17 décembre 2024 10:06

Internet giga max

Bonjour

J'ai un abonnement internet giga max 1000mbps mais je voudrai savoir s'il y a moyen de vérifier si je suis bien à de débit car j'ai régulièrement des pertes de connexion.
On m'avait dit il y a quelques mois que j'allais passer à 1000mbps mais comment peut on vérifier. Il me semblait qu'avant on pouvait le faire en donnant son adresse ?

Car sinon pourquoi payer pour le giga max alors que celui ci n'est pas disponible chez moi ?

merci pour vos retours

Apprenti

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41  messages

il y a 4 jours

Bonjour, vous pouvez utiliser le test de vitesse de connexion VOO ici :
https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/le-speedtest-voo.html

Sinon, il y a celui-ci :
https://www.speedtest.net/

Bonne journée,
Tomb

Apprenti

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60  messages

il y a 4 jours

oui mais j'aimerai savoir si c'est déjà opérationnelle chez moi car en faisant le teste je suis à 47,80Mbps alors à quoi bon payer pour 1000Mbps si ce n'est toujours pas dispo dans ma région

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 4 jours

Hello @trilili 

ce test doit être réalisé par câble direct au modem avec un pc récent capable d’atteindre ces vitesses , connexion gigabit et non en wifi ou via des CPL et pas sur un smartphone donc . 
vous ne donnez pas d’infos sur votre CP/localisation alors on ne sait pas vous répondre mais le gigabit est disponible sur plus de 90 % du réseau voo/orange. 
La vitesse minimale garantie par voo est de 700 Mbps sur l’abonnement gigabit. 
je vous conseille d’utiliser les apps recommandés par le forum voo qui ne passent pas un navigateur web : 

https://www.speedtest.net/fr/apps/desktop

ou

https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac

il est impératif de partager le résultat ici sur le forum via le lien de partage des apps 

pas de capture qui contiendrait des informations sensibles ou personnelles. 
exemple : https://www.speedtest.net/my-result/d/10f94ac1-1d2c-449a-81de-d7b65fe22cac


merci 

(Modifié)

Apprenti

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60  messages

il y a 4 jours

merci je vais faire ça

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