Promeneur
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3 messages
Importants ralentissements de la connexion internet, que faire ?
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je remarque d'importants ralentissement de ma connexion quel que soit lke pc que j'utilise.
Ce matin (8h), j'ai fait 3 speed test ... les résultats en down sont aberrants : +- 5 , 9 et 9 au lieu des 125 annoncés.
Que se passe-t'il svp ?
Merci
Depuis plusieurs semaines, je remarque d'importants ralentissement de ma connexion quel que soit lke pc que j'utilise.
Ce matin (8h), j'ai fait 3 speed test ... les résultats en down sont aberrants : +- 5 , 9 et 9 au lieu des 125 annoncés.
Que se passe-t'il svp ?
Merci
Solution acceptée
Louana
Érudit
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3.4K messages
il y a 7 ans
Je vous invite à me communiquer en privé un numéro de téléphone sur lequel je peux vous joindre :)
@philou40 : je transfère votre demande à qui de droit. Un de nos collaborateurs va rapidement revenir vers vous avec une solution adéquate. N'hésitez pas à nous tenir au courant de la situation.
A bientôt :)
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philou40
Promeneur
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21 messages
il y a 7 ans
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sebnop
Promeneur
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3 messages
il y a 7 ans
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Louana
Érudit
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3.4K messages
il y a 7 ans
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philou40
Promeneur
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21 messages
il y a 7 ans
encore merci ça s'appel , action - réaction
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Louana
Érudit
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3.4K messages
il y a 7 ans
Tant mieux si la connexion a pu être stabilisée :)
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sebnop
Promeneur
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3 messages
il y a 7 ans
Par contre, Louana, vous n'avez pas répondu à mon dernier mp...
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Louana
Érudit
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3.4K messages
il y a 7 ans
@sebnop : Je viens de répondre à votre message privé. Toutes mes excuses pour le délai de traitement :)
Je suis ravie de lire que le désagrément que vous rencontriez a pu être réglé.
Bonne journée :)
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