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8  messages

lun. 29 juin 2020 17:54

Grosse perte de connexion depuis vendredi 26/06

Bonjour, j'ai un abonnement VOO Duo avec l'option Max (400 mbps DL et 20 mbps UL, en théorie) depuis février 2020.

Habitant dans un quartier assez reculé, la vitesse de téléchargement atteignait tout de même presque les 200Mbps par moment, en connexion câblée.

Depuis vendredi dernier (26 juin), ma connexion est très fortement diminuée (- de 10 Mbps), et je ne saurais vous en donner la cause.

Pouvez-vous m'aider à rétablir ma connexion internet svp ?

Merci d'avance pour votre aide.

Solution acceptée

Lodanum

Citoyen d'honneur

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2.5K  messages

il y a 2 ans

bonjour,

Pourriez vous poster les niveaux de votre connexion?

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