Gros problème de connexion qui dure depuis longtemps mais rien ne bouge.

Bonsoir j'ai ma connexion câblée et Wifi qui son vraiment naze, on ma déjà envoyer des technicien que quand il passe chez vous à 8h00 au matin tout fonctionne correctement. On ma déjà trouver l’excuse que se son mes appareille qui fonctionne très mal, hors que mes appareille fonctionne très bien. J'ai fait des speed test et les résultat son vraiment pas très top, je voudrais bien que se problème sois résolut. Impossible de travaille ou de regarde une vidéo sans attendre le chargement.
Car mes parents payer les facture pour avoir une bonne connexion. Je suis vraiment désolé de vous ennuyer mais sa peu plus duré ! 7

Désolé" de la qualité photo prise avec un téléphone !